Guide complet sur la façon de supprimer compte Tidal complètement
Tidal est l'une des plus grandes plates-formes de streaming musical et propose un abonnement mensuel qui permet aux utilisateurs de modifier ou de créer leur profil, de regarder des vidéos, de créer des listes de lecture ou d'écouter de la musique d'un très grand nombre d'artistes. Cependant, beaucoup d'utilisateurs aimeraient supprimer leur compte Tidal pour différentes raisons. L'une d'entre elles est l'énorme bombardement de courriels d'information, de promotion ou de publicités envoyés par Tidal. La messagerie e-mail des utilisateurs se retrouve rapidement remplie de spams. Quoi qu'il en soit, quelle que soit la raison pour laquelle les utilisateurs suppriment leur compte, cet article répondra à ce qu'il recherche. Continuez à lire bien attentivement pour connaître les différentes méthodes de suppression d'un compte Tidal.
Partie 1. Comment supprimer un compte Tidal depuis le site web de Tidal
La méthode officielle et une des plus simples pour savoir comment supprimer un compte Tidal est de le faire à partir du site officiel. C'est certainement la technique la plus sûre pour supprimer le compte. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment supprimer un compte Tidal avec cette méthode.
1. Désactivez votre compte Tidal
L'utilisation de cette méthode se fait en deux temps. Vous devez d'abord désactiver votre compte.
- Étape 1.Allez sur le site officiel de Tidal et connectez-vous à votre compte.
- Étape 2.Cliquez sur votre pseudo dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Etape 3.Ensuite, cliquez sur Paramètres dans le menu déroulant.
Étape 4.Dans la section Compte, appuyez sur l'option Désactiver le compte.
- Etape 5.Ici, vous devez entrer votre mot de passe dans le champ Mot de passe et appuyez sur Désactiver le compte.
- Etape 6.Dans la fenêtre contextuelle, appuyez sur l'option Désactiver pour confirmer la désactivation de votre compte.
2. Soumettre une demande de suppression de votre compte Tidal
Maintenant que votre compte a été désactivé, vous devez soumettre une demande de suppression de votre compte. Toutefois, si vous souhaitez savoir comment annuler un abonnement à Tidal et supprimer définitivement le compte, suivez les étapes ci-dessous.
- Étape 1.Accédez au lien https://support.tidal.com/hc/en-us/requests/new depuis votre appareil.
Étape 2.Sélectionnez maintenant dans le menu déroulant Je suis abonné et j'ai une question.
- Etape 3.Ajoutez ici les détails de votre compte Tidal et la raison pour laquelle vous souhaitez vous désabonner de Tidal.
- Etape 4.Défilez vers le bas jusqu'au champ Objet, puis entrez Je veux supprimer mon compte ou autre proposition similaire.
- Etape 5.Vous devez ensuite expliquer pourquoi vous avez besoin de supprimer un compte Tidal dans le champ En savoir plus.
Étape 6.Une fois que vous avez terminé, appuyez sur le bouton Soumettre une demande pour annuler Tidal.
- Etape 7.Tidal supprimera votre compte dans un délai d'un jour ouvrable et vous recevrez recevront un e-mail de confirmation de la part de Tidal. Cela résoudra votre problème pour annuler un abonnement à Tidal.
Partie 2. Comment supprimer un compte Tidal sur l'application mobile Tidal
Vous pouvez également utiliser l'application officielle de Tidal pour savoir comment annuler un abonnement à Tidal. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment utiliser l'appli pour supprimer le compte.
- Étape 1.Téléchargez, installez et ouvrez l'application Tidal Music sur votre appareil Android ou iOS.
- Étape 2.Ensuite, connectez-vous à l'application avec vos identifiants Tidal.
- Étape 3.Cliquez sur l'icône Paramètres sur l'écran dans le coin supérieur droit.
- Étape 4.Après, cliquez sur l'option Compte >> Gérer le compte >> Supprimer le compte.
- Étape 5.Vous recevrez un courriel confirmant votre décision d'annuler le compte Tidal.
Partie 3. Comment supprimer définitivement un compte Tidal en envoyant un courriel
En plus de ses méthodes, vous pouvez également envoyer un e-mail à l'équipe de Tidal pour supprimer le compte. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment supprimer un compte Tidal en utilisant cette méthode.
- Étape 1.Ouvrez votre messagerie que vous avez utilisé pour vous inscrire à Tidal.
- Étape 2.Écrivez un message à l'adresse [email protected].
- Etape 3.Ajoutez REQUEST TO DELETE MY TIDAL ACCOUNT ou quelque chose de similaire comme titre du message.
- Étape 4.Envoyez le courriel en demandant de supprimer le compte et de retirer vos informations de leur base de données.
- Etape 5.L'équipe d'assistance à la clientèle peut prendre quelques jours pour vous répondre.
- Etape 6.Une fois votre demande traitée, votre compte sera définitivement supprimé.
Partie 4. Sauvegarder la musique Tidal avant de supprimer le compte Tidal
Comme vous le savez peut-être déjà, la suppression de votre compte sur Tidal supprimera également toutes vos préférences musicales que vous avez sauvegardées et téléchargées. Par conséquent, s'il y a des albums ou des chansons Tidal que vous souhaitez conserver, le mieux est de les télécharger au préalable.
Dans ce cas, vous pouvez utiliser HitPaw téléchageur musique pour télécharger les listes de lecture, les chansons et les albums Tidal sur votre ordinateur sous forme de fichiers FLAC, MP3, WAV et M4A. Ce logiciel vous permet aussi de modifier le débit binaire de la musique Tidal, le canal audio de sortie, etc. En outre, vous bénéficierez d'une vitesse de conversion de 120X plus rapide. Une fois téléchargées, vous pouvez transférer les chansons Tidal vers d'autres lecteurs de musique ou plateformes de votre choix.
Étape 1.Téléchargez, installez et démarrez HitPaw Video Converter sur votre PC. Cliquez sur l'option TIDAL Music Converter dans l'interface principale.
Étape 2.Connectez-vous à votre compte TIDAL pour écouter ou télécharger des chansons par exemple dans Spotify. Pour ce faire, ouvrez une liste de lecture, un titre, un artiste ou un album TIDAL et copiez le lien dans la barre d'adresse.
Étape 3.Collez le lien TIDAL dans le champ de recherche et appuyez sur Analyse.
Étape 4.Une fois l'analyse effectuée, toutes les chansons seront affichées sous forme d'aperçu. Sélectionnez un format de sortie. Les formats WAV et FLAC sont des formats sans perte.
Étape 5.Enfin, appuyez sur l'option Convert All (Convertir tout) pour commencer à convertir la musique Tidal. Une fois fait, vous pouvez écouter la musique Tidal hors ligne sans limitation ni aucune restriction.
Partie 5. FAQ sur la suppression d'un compte Tidal
Q1. Est-ce que je perdrai ma musique si je cloture mon compte Tidal?
R1. Oui. Les utilisateurs perdent toute leur musique après avoir supprimé leur compte Tidal. Il est préférable de les télécharger au préalable en utilisant HitPaw Video Converter.
Q2. Peut-on désactiver un compte Tidal?
R2. Oui, vous pouvez désactiver votre compte Tidal. Pour désactiver votre compte Tidal, allez dans la rubrique d'assistance sur le site officiel, trouvez les options de gestion du compte et suivez les instructions fournies ou soumettez une demande d'assistance.
Q3. Comment supprimer l'enregistrement de sa carte de crédit sur Tidal?
R3. Malheureusement, il n'existe pas de méthode pour supprimer les informations relatives à votre carte de crédit sur Tidal. Cependant, vous pouvez pouvez changer le mode de paiement pour une autre carte ou PayPal, si nécessaire.
Conclusion
Avec ce nouveau guide, nous avons dressé un aperçu des différentes méthodes pour supprimer un compte Tidal. Nous avons également vu que la suppression du compte sur Tidal effacera également toutes les chansons que vous avez sauvegardées et téléchargées sur Tidal. Il est donc préférable de les télécharger au préalable avec HitPaw téléchargeur musique.
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Clément Poulain
Auteur en chef
Je travaille en freelance depuis plus de 7 ans. Cela m'impressionne toujours quand je trouve de nouvelles choses et les dernières connaissances. Je pense que la vie est illimitée mais je ne connais pas de limites.
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