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30 Jours garantie de remboursement
24/7 Assistance technique
100% sécurisé
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Foire aux questions

Actuellement, nous acceptons les cartes de crédit, PayPal, les prélèvements automatiques, les virements bancaires / électroniques, les chèques / mandats, les fax-cartes de crédit et les factures, etc.

Oui, vous pouvez annuler l’abonnement avant la date de renouvellement. Si vous ne savez pas comment l’annuler, veuillez vérifier ce guide.

En général, vous pouvez recevoir l'e-mail de confirmation contenant les informations relatives à la commande dans l'heure qui suit l'achat. Vous pourrez ensuite utiliser le produit après vous être connecté avec le même courriel que celui que vous avez utilisé lors de l'achat. Vous pouvez également réinitialiser le mot de passe si vous l'avez oublié. Si vous ne recevez pas l'e-mail après 2 heures, veuillez vérifier le dossier SPAM.

Vous pouvez réinitialiser le mot de passe par le biais de l'e-mail de confirmation de la commande si vous l'avez oublié. Vous pouvez également apprendre à vous connecter au produit en consultant le guide d'enregistrement. Si vous ne recevez pas le code de vérification, veuillez vérifier le dossier SPAM ou e-mail de [email protégé].

5 PCs/Macs signifie que vous pouvez appliquer notre produit à 5 appareils Windows/Mac (en fonction du produit que vous avez acheté). 1 PC/Mac signifie que vous pouvez installer et utiliser ce programme sur un seul ordinateur PC ou Mac.

Non. Notre licence ne peut pas être multiplateforme. Le compte acheté avec la licence Windows ne peut pas être utilisé sur Mac et le compte avec la licence Mac ne peut pas être utilisé sur Windows PC. Si vous souhaitez modifier l'adresse électronique de votre compte, veuillez contacter notre Service Clientèle.

Nous avons une garantie de remboursement de 30 jours. S'il n'y a pas de solution après avoir contacté notre équipe d'assistance, vous aurez droit à un remboursement. Nous vous suggérons de lire notre politique de remboursement.

Pourquoi choisir HitPaw

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