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[Fixé]Spotify indique qu'il est hors ligne même lorsqu'il est connecté au WiFi

Quelle frustration lorsque l'envie vous prend d'écouter vos morceaux favoris sur Spotify, mais que vous êtes accueilli par le message agaçant "Spotify est hors ligne" ou "Aucune connexion internet disponible", alors même que vous êtes connecté au WiFi. Cet article vous propose des solutions détaillées pour résoudre ce problème fréquent rencontré par certains utilisateurs de Spotify.

Partie 1: Pourquoi Spotify Affiche "Hors Ligne" Alors Que Vous Êtes Connecté au WiFi

En temps normal, une connexion Internet stable, que ce soit via le WiFi ou par câble, devrait permettre une écoute de musique sans interruption sur Spotify. Cependant, il peut arriver que l'application persiste à afficher votre statut hors ligne malgré une connexion active. Découvrez les raisons potentielles derrière ce phénomène :

  • Connectivité WiFi médiocre ou interruptions réseau
  • Restrictions du pare-feu sur votre appareil ou réseau
  • L'application Spotify elle-même a été basculée en mode hors ligne
  • Les fichiers de cache de Spotify peuvent causer l'erreur "Spotify indique qu'il n'y a pas de connexion Internet"

Partie 2 : Solutions pour Résoudre le Problème de Statut Hors Ligne de Spotify

Pour venir à bout de ce souci efficacement, découvrez les sept méthodes de dépannage suivantes. En suivant ces solutions spécifiques à chaque appareil, vous pourrez régler le problème de connexion hors ligne de Spotify sur vos appareils Android, iPhone, Windows ou Mac.

Solution 1 : Désactiver le Mode Hors Ligne

Activer le mode hors ligne dans Spotify permet d'accéder à vos pistes marquées même sans connexion Internet. Cependant, cela peut parfois déclencher à tort un message "aucune connexion Internet" même lorsque vous êtes connecté au WiFi. Assurez-vous que le mode hors ligne de Spotify est bien désactivé. Voici comment procéder sur différents appareils :

  • Pour iPhone : Accédez à "Réglages", puis glissez le commutateur "Mode Hors Ligne" sur désactivé.
  • Pour le Bureau : Cliquez sur les trois points, choisissez "Fichier" et désactivez le Mode Hors Ligne.
  • Pour Android : Rendez-vous dans Plus > Paramètres et désactivez le Mode Hors Ligne.
l'application Spotify indique hors ligne

Solution 2 : Vérifier la Connexion WiFi

Une connexion Internet stable est essentielle pour profiter pleinement des fonctionnalités en ligne de Spotify. En cas de problème, redémarrez votre WiFi ou essayez de vous connecter à un autre réseau.

  • Redémarrez le WiFi sur votre appareil.
  • Redémarrez votre routeur.
  • Optez pour un réseau WiFi alternatif ou utilisez vos données mobiles.

Solution 3 : Vérifier les Paramètres du Pare-feu

Un pare-feu informatique est conçu pour protéger votre système contre les menaces potentielles. Cependant, il peut parfois considérer Spotify comme une menace et activer le mode hors ligne par erreur. Assurez-vous que votre pare-feu ne bloque pas Spotify. Voici comment ajuster les paramètres :

  • Pour Windows : Accédez aux paramètres du pare-feu et autorisez Spotify.
  • Pour Mac : Ajoutez Spotify à la liste des exceptions du pare-feu.
l'application Spotify indique que je suis hors ligne

Solution 4: Vérification de la Connexion VPN

Dans les régions où Spotify n'est pas officiellement disponible, beaucoup d'utilisateurs se tournent vers les VPN (Réseaux Privés Virtuels) pour contourner les restrictions géographiques. Un VPN masque votre adresse IP et chiffre votre connexion internet, vous permettant ainsi d'apparaître comme si vous accédiez à internet depuis une région où Spotify est accessible.

Cependant, l'efficacité de l'accès à Spotify via un VPN dépend de la fiabilité et de l'état de la connexion du VPN. Si la connexion VPN est instable ou mal configurée, Spotify peut toujours détecter votre localisation réelle et restreindre l'accès, ce qui entraîne des problèmes comme une indication erronée d'un statut hors ligne de l'application.

Solution 5: Nettoyage du Cache et des Données

Les données en cache peuvent s'accumuler avec le temps et contribuer à des dysfonctionnements de l'application, y compris des problèmes tels que l'indication incorrecte d'un statut hors ligne par Spotify. Si vous pensez que des données en cache excessives pourraient être à l'origine du problème, voici ce que vous pouvez faire pour les effacer :

  • Sur iPhone : Accédez aux paramètres de l'iPhone et nettoyez le cache de Spotify.
  • Sur Android : Accédez aux paramètres de l'application et nettoyez le cache.
résoudre mon spotify indique hors ligne

Solution 6: Reconnexion à Spotify

Même si vous ne savez pas pourquoi Spotify indique un statut hors ligne, une solution simple à essayer est de vous reconnecter à votre compte Spotify. Voici comment procéder :

  • Sur ordinateur : Cliquez sur votre photo de profil ou votre nom d'utilisateur dans l'application Spotify. Sélectionnez "Se déconnecter" dans le menu déroulant.
  • Sur mobile et tablette : Ouvrez l'application Spotify et appuyez sur "Accueil" ou "Votre bibliothèque" > "Paramètres" ou "Paramètres du compte". Faites défiler vers le bas pour trouver l'option permettant de vous déconnecter de votre compte.
  • Sur le lecteur Web : Accédez au site Web de Spotify et connectez-vous à votre compte. Cliquez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit. Sélectionnez "Se déconnecter partout" dans le menu déroulant.
mon spotify indique hors ligne

Après vous être déconnecté, reconnectez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Spotify. En vous reconnectant à votre compte Spotify, vous pouvez actualiser votre session et résoudre éventuellement tout problème provoquant l'affichage incorrect d'un statut hors ligne par l'application.

Solution 7: Réinstallation de Spotify

Si les autres solutions n'ont pas résolu le problème et que Spotify continue d'indiquer un statut hors ligne, vous pouvez envisager de réinstaller l'application Spotify.

En réinstallant Spotify, vous remplacerez efficacement l'installation existante de l'application par une copie fraîche, ce qui peut aider à résoudre tout problème sous-jacent causant l'erreur de statut hors ligne. Après la réinstallation, vérifiez si Spotify reconnaît correctement votre connexion internet et fonctionne sans afficher de statut hors ligne.

Partie 3: Téléchargez et écoutez Spotify hors ligne en toute fluidité sans abonnement Premium

Si malgré tous les essais, le problème de Spotify hors ligne persiste, découvrez notre solution ultime : HitPaw Convertisseur Vidéo. Ce logiciel puissant vous permet de télécharger de la musique Spotify pour une écoute hors ligne sans nécessiter d'abonnement Premium.

  • Téléchargez et écoutez vos morceaux Spotify en tant que fichiers locaux, même sans connexion Internet.
  • Convertissez vos pistes Spotify dans différents formats tels que le MP3, le WAV ou le M4A.
  • Bénéficiez de vitesses de téléchargement ultra-rapides pouvant atteindre 120 fois, pour un téléchargement efficace de vos morceaux Spotify.
  • Personnalisez les paramètres audio selon vos préférences, comme le canal audio, le taux d'échantillonnage, et bien plus encore.
  • Préservez une qualité sonore et les métadonnées d'origine à 100 % de vos fichiers Spotify téléchargés.
  • Étape 1: Téléchargez et installez le Convertisseur de Musique Spotify HitPaw sur votre ordinateur. Accédez à l'outil depuis la section Outils.

    spotify dit hors ligne
  • Étape 2: Connectez-vous à votre compte Spotify et écoutez votre musique directement depuis le lecteur web intégré.

    pourquoi mon spotify dit hors ligne
  • Étape 3: Sélectionnez les morceaux, les pistes, les artistes, les listes de lecture ou les albums que vous souhaitez télécharger, puis cliquez sur le bouton Télécharger.

    pourquoi spotify dit hors ligne
  • Étape 4: Sélectionnez les morceaux désirés et choisissez un format de sortie, tel que le MP3, pour la conversion.

    alexa dit que l'appareil est hors ligne pour spotify
  • Étape 5: Cliquez sur le bouton "Tout convertir" pour démarrer le processus de conversion et convertir vos morceaux Spotify pour une écoute hors ligne.

    alexa dit que spotify est hors ligne

Conclusion

En suivant attentivement ces étapes de dépannage, vous pourrez résoudre le problème persistant de Spotify qui indique hors ligne malgré une connexion au WiFi. De surcroît, HitPaw Convertisseur Vidéo offre une solution pratique pour une lecture hors ligne sans nécessiter d'abonnement Premium.

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