Bug Spotify : pourquoi Spotify ne télécharge pas de chansons ?
Étant l'une des principales plateformes de streaming musical de l'industrie, Spotify compte des millions d'abonnés payants et gratuits. Malgré tout cela, Spotify rencontre parfois des difficultés à fonctionner correctement. Un certain nombre d'utilisateurs de Spotify se sont plaints que Spotify ne télécharge pas les chansons lorsqu'ils essaient de les enregistrer pour une écoute hors ligne. Cela est très irritant pour la plupart des utilisateurs car l'application ne montre aucun message d'erreur ou de raison spécifique pour que le problème se produise. Lorsque vous rencontrez ce problème, une solution rapide doit être à portée de main et c'est pourquoi nous vous proposons cet article qui pourrait vous aider dans de tels cas.
Partie 1. Pourquoi Spotify ne télécharge-t-il pas les chansons ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les utilisateurs rencontrent le problème de téléchargement de chansons sur Spotify. Voici quelques facteurs majeurs responsables de l'apparition de ce problème.
- Abonnement Spotify Premium expiré.
- Espace de stockage interne insuffisant sur l'appareil.
- Connexion Internet instable.
- Problèmes ou bugs avec l'application Spotify.
- Spotify a atteint la limite de l'appareil ou la limite de téléchargement de chansons.
Partie 2. Comment réparer Spotify ne téléchargeant pas les chansons
Maintenant que vous connaissez la raison derrière le problème de téléchargement de chansons Spotify, examinons quelques solutions rapides à ce problème.
1. Vérifiez votre connexion Internet
Si vous rencontrez le problème de chanson non téléchargée sur Spotify, la première chose que vous devez faire est de vérifier la connexion Internet. La plupart du temps, une connectivité Internet médiocre ou inconsistante peut souvent entraîner de tels problèmes. Les utilisateurs peuvent vérifier la connexion Internet en effectuant un test de vitesse pour vérifier la qualité et la stabilité de la connexion.
2. Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace de stockage
Une autre raison pour laquelle les utilisateurs pourraient rencontrer le problème de non-téléchargement de chansons Spotify est le manque d'espace de stockage interne. Assurez-vous que la mémoire de votre appareil dispose d'un espace libre suffisant pour télécharger de la musique. Spotify suggère d'avoir au moins 1 Go de mémoire de stockage sur l'appareil. Les utilisateurs peuvent vérifier la quantité de stockage disponible sur leur téléphone directement dans l'application Spotify. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment faire.
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Étape 1 :Cliquez sur le logo des paramètres sur votre écran d'accueil dans le coin supérieur droit.
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Étape 2 :Cliquez sur Stockage.
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Étape 3 :L'espace disponible sur votre téléphone s'affichera à l'écran.
3. Mettez à jour votre application Spotify
Les mises à jour des applications apportent généralement des correctifs de bogues à l'application ainsi que de nouvelles fonctionnalités. Par conséquent, les utilisateurs peuvent mettre à jour l'application Spotify sur leur appareil et voir si cela résout le problème de téléchargement de chansons Spotify. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment faire.
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Étape 1 :Ouvrez Google Play Store et cliquez sur votre photo de profil à l'écran en haut à droite.
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Étape 2 :Cliquez sur Gérer les applications et les appareils >> Mises à jour disponibles.
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Étape 3 :Vérifiez si l'application Spotify est présente dans la liste des applications qui doivent être mises à jour.
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Étape 4 :Sinon, cela signifie que votre application est à jour. Sinon, mettez à jour l'application Spotify.
4. Vérifiez votre abonnement Premium Spotify
Vous ne pouvez télécharger des chansons que si vous êtes abonné à Spotify Premium. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment vérifier l'abonnement Premium Spotify.
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Étape 1 :Lancez l'application et accédez à l'onglet Votre bibliothèque >> Profil.
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Étape 2 :Dans l'onglet Compte, les utilisateurs peuvent voir leur statut actuel.
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Étape 3 :Si vous êtes rétrogradé à Spotify Free, cliquez sur le plan Premium pour le renouveler.
5. Limites de chansons et d'appareils Spotify
Spotify Premium permet aux utilisateurs de profiter de la fonction de téléchargement sur un maximum de cinq appareils. De plus, les utilisateurs peuvent télécharger un maximum de 10 000 chansons sur chaque appareil pour les lire hors ligne. Par conséquent, si vous avez dépassé l'une des limites, vous pouvez rencontrer le problème. Déconnectez-vous de l'un des appareils ou libérez de l'espace en supprimant les chansons téléchargées précédemment.

6. Effacez le cache et les données (pour les appareils mobiles)
En écoutant de la musique, toutes les données relatives à la musique sont enregistrées dans le cache. Finalement, Spotify accumule des caches corrompus qui peuvent provoquer le dysfonctionnement de l'application et causer le problème de chanson non téléchargée sur Spotify. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment effacer le cache.
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Étape 1 :Lancez l'application Spotify sur votre iPhone.
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Étape 2 :Allez dans Paramètres >> Stockage >> Option Effacer le cache.
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Étape 3 :Cliquez sur l'option Effacer le cache dans la fenêtre contextuelle pour confirmer votre décision.
7. Réinstallez l'application Spotify
La plupart du temps, des bogues internes dans l'application Spotify peuvent causer le problème de chanson non téléchargée sur Spotify. Les utilisateurs peuvent réinstaller l'application, ce qui supprimera toutes ses données de l'application, finissant par résoudre le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour en savoir plus.
Pour les appareils Android :-
Étape 1 :Ouvrez Paramètres >> Applications >> Gérer les applications >> Spotify.
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Étape 2 :Cliquez sur Désinstaller pour désinstaller l'application Spotify.
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Étape 3 :Maintenant, redémarrez votre appareil Android et réinstallez l'application depuis le Google Play Store. Connectez-vous à votre compte Spotify.
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Étape 1 :Appuyez et maintenez enfoncée l'application Spotify. Sélectionnez Supprimer l'application. Appuyez sur Supprimer l'application.
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Étape 2 :Appuyez sur Paramètres >> Général >> Stockage iPhone.
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Étape 3 :Sélectionnez Spotify et appuyez sur Supprimer l'application. Confirmez en appuyant à nouveau sur Supprimer l'application.
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Étape 4 :Téléchargez l'application Spotify depuis l'App Store et connectez-vous à votre compte Spotify.
Ces solutions devraient résoudre le problème de Spotify ne téléchargeant pas les chansons. Si le problème persiste après avoir suivi toutes ces solutions, contactez l'assistance Spotify pour obtenir de l'aide. Espérons que vous puissiez profiter de votre musique préférée sur Spotify sans aucun problème !
Conclusion
En résumé, nous venons de voir différentes méthodes qui peuvent aider à résoudre le problème de non-téléchargement des chansons Spotify. La meilleure méthode parmi toutes est d'utiliser HitPaw Univd qui permet aux utilisateurs de convertir l'audio dans différents formats populaires tels que WAV, MP3 pour une écoute hors ligne.
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Clément Poulain
Auteur en chef
Je travaille en freelance depuis plus de 7 ans. Cela m'impressionne toujours quand je trouve de nouvelles choses et les dernières connaissances. Je pense que la vie est illimitée mais je ne connais pas de limites.
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